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监视与评审
审核方案的监视和评审可参照GB/T19011—2013中55和5.6规定的方法进行,但应特别考虑以下内容
a)顾客及其他利益相关方的需求和期望;
b)诚信环境变化(如政策和法律法规及规则的变化、经济运行环境变化、企业所处的市场环境和行业环境变化)对企业诚信能力的影响;
c)企业的诚信行为(通过公开的或顾客及其他利益相关方的投诉)对企业诚信的影响。注∶审核方案评审的结果可能导致采取纠正和预防措施以及改进审核方案。
企业诚信管理体系主要包括以下内容:
内容 说明
企业价值观和文化建设 制定并传达企业,营造企业文化氛围
诚信管理制度建设 建立完善的诚信管理制度,规范企业行为
企业信用评价和监管 建立企业信用档案,对企业诚信状况进行评价和监管
诚信宣传和教育 通过宣传和教育提升企业诚信形象,增强信任感
惩戒机制 建立健全的惩戒机制,对违规行为采取必要的惩戒措施
企业诚信管理体系的建设需要依托有力的承诺和支持、完整的规章制度、有效的内部控制、诚信文化建设等要素。各项要素的协调配合和具体实施能力的提升将为企业诚信管理体系的打造提供坚实的基础。同时,在建设过程中,企业要注重内部人员的诚信教育、培训和监督,以确保企业的诚信管理体系能够在实践中发挥积的作用。
企业诚信管理体系指企业通过建立和完善诚信文化、规章制度、内部控制等一系列措施来落实诚信管理,推动诚信建设和经营管理的整体升级。
企业诚信管理体系实施的核心是提升企业信用度,增强企业核心竞争力和公信力,促进企业可持续发展。企业应当将诚信作为一个,贯穿于企业各方面,从而塑造出诚信企业的形象,获得消费者、合作伙伴的信赖和支持。
我们公司秉承“以客户服务为中心,以全员分享为根本”的不断丰富及完善服务项目,持续为客户创造价值,共同建设一个以真为美的可持续发展的未来。
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