湖南信息系统集成企业服务等级证书 申请流程咨询

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信息系统集成项目就是从客户和用户的需求出发，将硬件、系统软件、工具软件、网络、数据库及相关应用的应用软件集成为实用的信息系统的过程。
系统组成编辑 播报
信息系统集成主要包括以下几个子系统的集成：
硬件集成
使用硬件设备将各个子系统连接起来，例如使用路由器连接广域网等。
软件集成
软件集成要解决的问题是异构软件的相互接口。
企业规模：包括人员规模、年营业额等。    质量管理：主要包括产品和服务质量的认证和评价。    技术管理：包括人员素质、技术能力等。    服务管理：主要是指企业的服务体系、服务流程等。

信息系统集成企业服务等级证书是根据《信息系统集成项目管理知识体系（ISPMA）》和《信息系统集成企业服务等级评定标准（GB/T 25010-2010）》制定的一项证书，旨在评价和认证信息系统集成企业的服务水平。

企业管理：即企业管理体系的健全程度和业务流程的规范化程度。    项目管理：包括项目计划、资源配置、风险控制、质量管理、沟通管理等方面。    流程管理：主要涉及业务流程的整合和优化。    技术管理：即技术人员的素质和技术**措施。    服务管理：主要包括服务、服务质量、服务效率、服务环节等方面。

信息系统集成企业服务等级证书是指根据我国信息系统集成行业标准和相关法规，对服务企业的服务能力及服务质量进行评估和认证，并予以证明的证书。该证书可有效提高企业的服务水平，促进企业服务质量的持续改进，提升企业的竞争力和市场影响力。
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